Böyük Britaniyada dəmir yolu operatoru CrossCountry, idarəetmə mərkəzində elektrik kəsildikdən sonra qatarları ləğv etdi. Operator bildirib ki, şənbə günü Birmingemdə elektrik kəsilməsi başlayıb və nəticədə dəmiryolunu idarə etmək üçün istifadə edilən sistemlərin çoxu əlçatmaz olub. İyun ayında İngiltərənin ən pis dəmir yolu operatoru olan CrossCountry dedi ki, ləğvlər Qlazqodan Penzance və Lidsdən Mançesterə qədər "əhəmiyyətli və gözlənilməz pozulma" səbəbiylə növbəti xəbərdarlığa qədər əksər marşrutlara təsir göstərir.
Sərnişinlər sosial mediada qəzəblərini ifadə edərək, vəziyyətin həftə sonu "ən pis vəziyyət ssenarisi" olduğunu söyləyirlər, bəziləri başqa bir operatorla qatar səyahətinə davam etməzdən əvvəl vaqon götürürlər. Stok-on-Trent, Koventri və Vulverhemptondan keçən Mançester və Birmingem arasındakı əsas marşrutlar, Lidsdən Yorka, Çeltenhemdən Kardiffə və Qlazqodan Edinburqa gedən marşrutlar hamısı təsirlənir. Futbol oyunlarına gedən azarkeşlərə xəbərdarlıq edilib ki, Mançester, Liverpul və Nyukasla gedən və gələn xidmətlərin "çox məşğul" ola biləcəyi bildirilir.
X-də paylaşım edən sərnişinlərdən biri dedi: "Bu səhər Birminqama gedən qatarımı ləğv etdiyinə görə Cross Country Trains-ə böyük təşəkkürümü bildirirəm. Siz həqiqətən xidmət üçün uyğun deyilsiniz. Siz də mənim geri qayıdan qatarımı ləğv etdiniz, lakin bu, əhəmiyyət kəsb etmir.
Tamamilə faydasız." Plymouth və Penzance-ə xidmətlər də əvəzedici olaraq Great Western Railway operatorlarına güvənən müştərilərlə pozulur. "Biz müvafiq tərəfdaşlarla sıx işləyirik və mümkün qədər tez yeniliklər təqdim edəcəyik" dedi CrossCountry sözçüsü. New Street stansiyasında bütün platformalar üçün maneələr açıqdır və sərnişinlərə fasilə ilə bağlı mütəmadi olaraq elanlar verilir.
CrossCountry xidmətləri siyahılardan çıxarılmaqla, rəqəmsal lövhələrdə ləğvlər barədə heç bir məlumat yoxdur. Operator adətən 100-dən çox stansiyaya zəng etsə də, "normala yaxın" xidmət gözləyən yeganə marşrutun Peterborough, Cambridge və Stansted hava limanı arasında olduğunu söylədi. Şirkət zərər çəkmiş sərnişinlərdən üzr istəyib və biletlərin digər operatorlar tərəfindən qəbul edildiyini bildirib.
Müştərilərin qatarının 30 dəqiqə və ya daha çox gecikməsi halında Gecikmiş Ödəniş kompensasiyasını almaq hüququ var, səyahət etmək istəməyənlər isə səyahət üçün pulu geri tələb edə bilərlər. National Rail, təsirlənən müştərilərin əlavə ödəniş etmədən London metro xidmətlərindən, həmçinin Wolverhampton və Birmingham New Street arasında West Midlands Metro xidmətlərindən istifadə edə biləcəyini söylədi. Bazar günü CrossCountry xidmətlərində səyahət üçün alınan qatar biletləri çərşənbə gününə qədər səyahət üçün etibarlı olacaq.
Xülasə — davamını mənbədə oxuyun.
