Hindistan startapları istehlakçıları bir neçə dəqiqə ərzində baqqal və gündəlik malların çatdırılmasına alışdırmaq üçün illər sərf etdilər. İndi Walmart-a məxsus Flipkart sürətli ticarətin qabaqcılları ilə fərqi sürətlə bağlayır, çünki qlobal rəqib Amazon ani çatdırılma üçün öz təkanını artırır. 2024-cü ilin avqustunda e-ticarət nəhənginin sürətli ticarətə girişi kimi debüt edən Flipkart Minutes indi gündə 1,1 milyondan 1,2 milyona qədər sifariş verir ki, bu da noyabrda təxminən 390,000-dən 400,000-ə qədərdir.
Əməliyyatları ilə tanış olan bir şəxsin sözlərinə görə, bu, iki illik xidməti gündə təxminən 1,4 milyon sifariş verən Swiggy's Instamart-a yaxınlaşdırır. Boşluq diqqətəlayiqdir, çünki Flipkart ən yüksək sıralarında Instamart, Blinkit və Zepto-nun üstünlük təşkil etdiyi bir bazara nisbətən gec gəlmişdir. Qida tədarükü nəhəngi Swiggy, Instamart-ı 2020-ci ildə istifadəyə verdi və Zepto gələn il həm pandemiya zamanı gəldi, həm də Blinkit öz köklərini 2013-cü ildə qurulan Grofers onlayn ərzaq platformasında izləyir.
Üçü o vaxtdan Hindistanın ən yaxşı sürətli ticarət oyunçuları kimi özlərini təsdiq etdilər. Datum Intelligence bazar araşdırma firmasının son hesablamalarına görə, Blinkit təxminən 3,4 milyondan 3,6 milyona qədər gündəlik sifarişlə bazarda hökmranlıq etməyə davam edir, Zepto isə 2,4 milyondan 2,6 milyona qədərdir. Flipkart indi sifariş həcminə görə üç qurulmuş liderdən ən kiçiyi olan Instamart ilə fərqi sürətlə azaldır.
Instamart hələ də əhəmiyyətli miqyasdadır. Bu ayın əvvəlində Swiggy, sürətli ticarət xidmətinin aylıq 14 milyondan çox istifadəçiyə sahib olduğunu və 130-dan çox şəhərdə 1200-dən çox qaranlıq mağaza işlətdiyini söylədi. Şirkət həmçinin Instamart-ın töhfə marjası itkilərini daraldır, qaranlıq mağaza şəbəkəsinin 45% -dən çoxu indi töhfə marjası müsbətdir.
Buna baxmayaraq, Flipkart çatdırılma infrastrukturunun aqressiv genişlənməsi ilə bu artımı gücləndirdi. Mənbələrdən birinin TechCrunch-a verdiyi məlumata görə, Minutes indi təxminən 1020-1050 mikro-yerləşdirmə mərkəzini - əsasən sürətli çatdırılmaları idarə etmək üçün müştərilərə yaxın yerləşən kiçik anbarları - yanvarda 600 və bir il əvvəl təxminən 340-a qədər işləyir. Mənbənin sözlərinə görə, şirkət ayda 100-ə yaxın belə obyekt əlavə edir və 2026-cı ilin sonuna qədər 1500-ə çatmağı hədəfləyir.
Flipkart-ın üstünlüyü qaranlıq mağazalar əlavə etməkdən kənara çıxır. Datum Intelligence-in müşaviri Satish Meena TechCrunch-a bildirib ki, şirkət artıq illər sərf etdiyi və əldə etmək üçün milyardlarla dollar xərclədiyi çoxlu sayda mövcud e-ticarət müştəriləri hovuzuna toxuna bilər və bu, Minutes-ə daha sürətli çatdırılma üçün hazır auditoriya verir. Hər ay bu xidmətdən alış-veriş edən müştərilərin təxminən 65%-70%-i təkrar alıcılardır, halbuki hər müştəriyə düşən əməliyyatlar bir il əvvəllə müqayisədə 50%-dən 60%-ə qədər artıb.
Xülasə — davamını mənbədə oxuyun.